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ビジネス向けExpress5800シリーズ/iStorage NSシリーズ電源予防交換作業のお願い

ビジネス向けExpress5800シリーズ/iStorage NSシリーズ電源予防交換作業のお願い

2005年(平成17年)10月から2008年(平成20年)2月に出荷したExpress5800シリーズ/iStorage NSシリーズ製品の一部におきまして、稀にシステム運用中に電源が切断される、あるいは起動時に電源が入らないという障害に至る可能性があることが判明いたしました。この障害は、当該装置に搭載されている電源ユニットの故障によるものであり、特定ロットの電源ユニット内部で使用されている部品(コンデンサ)の故障に起因するもので、また、ごく稀ではありますが電源ユニット内部から異臭や発煙が確認された事例もありました。(人的被害および建物等への被害はありませんでした)

従いまして、今後も安心してご使用いただくために信頼性を向上させた電源ユニットへの予防交換を無償にて実施させていただきたくお願い申し上げます。

対象機種:

Express5800/54Xc
Express5800/54Xd
Express5800/54Xe
Express5800/54Xf
Express5800/110Ei
Express5800/110Ej
Express5800/110Ek
Express5800/110Gc
Express5800/110Gd
Express5800/620Xi
Express5800/620Xi-s
iStorage NS34P
iStorage NS46P
iStorage NS47P

特選街情報 NX-Station

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